Detalle de la resolución

  • Referencia: 120-A-2014
  • Fecha: 2014-10-24
  • Tipo de procedimiento: Apelaciones
  • Tipo de resolución: Definitiva
  • Tipo de solicitante: Persona natural
  • Género: Femenino
  • Institución: Instituto Salvadoreño del Seguro Social
  • Sustrato fáctico: Se interpone el recurso de apelación por la falta de entrega de información consistente en: copia certificada del expediente de su hijo, [...]con número de afiliación 103751802-01, que especifique su nacimiento prematuro, permanencia en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), medicamentos suministrados, procedimientos médicos realizados y sedantes aplicados para entubarlo al ventilador mecánico, en el Hospital Primero de Mayo del ISSS. Esta información fue declarada como inexistente por parte del Oficial de Información del ente obligado.
  • Categoría:
    • Acceso a la información
    • Acceso a la información
    • Acceso a la información
  • Subcategoría:
    • Confidencial
    • Pública
    • Pública
  • Deber de los entes obligados de resguardar, ordenar y clasificar archivos: [...]Todo ente obligado debe, pues, contar con archivos ordenados y clasificados; puesto que, archivos desordenados o la falta de archivos generan obstáculos al DAIP ya que la información difícilmente estaría disponible o sería entregada con prontitud e integridad. Art. 42 de la LAIP
  • Expedientes médicos constituyen información confidencial: [...]el respeto al DAIP es directamente proporcional al estado y manejo de los archivos que poseen los entes obligados. Además, debe ponerse especial atención a los documentos que cuenten con información sensible, tal es el caso de los expedientes médicos generados y administrados por el ISSS, pues estos contienen datos personales que constituyen información confidencial a la que únicamente pueden tener acceso sus titulares o los servidores públicos facultados para ello en razón de sus funciones.
  • Deber de los entes obligados de tener controles de los expedientes descartados: [...]es preciso que el ente obligado cuente con controles de los expedientes descartados —tales como inventarios, controles de entrada y remisión, clasificación, ubicación física, entre otros― así como con sus respectivas actas de eliminación.
  • Gestión documental: [...]es indispensable que la Norma Interna para Depuración y Descarte contemple todos los elementos indispensables para la implementación de una adecuada política de gestión documental y archivos pues, de otro modo, no pueden garantizarse el derecho de acceso a la información pública y el de protección de datos personales.
Uniformidad del criterio:

No especificado

Cambios del criterio:

No especificado

Matices particulares:

Se establece que los expedientes médicos generados por el ISSS contienen datos personales que constituyen información confidencial. Además de señalar la obligación de llevar archivos y reponer expedientes.